مشتریان هلندی از کارخانه ما بازدید کردند

مشتری هلندی که مدت هاست با کارخانه ما همکاری می کند در تاریخ 6 دسامبر 2024 برای بازرسی به کارخانه ما آمد و لوازم جانبی سیلندر هیدرولیک را که در این مدت قرار بود تحویل دهیم را بررسی کرد.

1. نمونه بازدید

مشتری ابتدا از قفسه نمایش نمونه ما بازدید کرد که محصولات کوچک شده و قطعاتی از لوازم جانبی سیلندر هیدرولیک را که ما می توانیم تولید کنیم را نمایش می داد. تنوع زیاد محصول باعث می شود مشتری احساس خوشحالی کند. مشتری در مورد هر نمونه سوال کرد و تکنسین های ما نیز پاسخ های دقیقی دادند.

2. بازدید از منطقه سهام

سپس مشتری به منطقه موجودی ما آمد. برنامه ریزی منظم و طراحی منظم برچسب به مشتری این امکان را می دهد که موجودی انواع لوازم جانبی سیلندر هیدرولیک را در یک نگاه ببیند. در این مدت، همکاران ما جزئیات موجودی ما را به موقع به مشتری نشان دادند. مشتری یکی یکی چک کرد و به شدت از ما تمجید کرد، "این نمایشگر منظم بسیار مطابق با استانداردهای کشورمان است، انتخاب درست ما برای همکاری با شماست."

3. بازدید از منطقه تولید

تجهیزات تولید باعث درخشش چشم مشتری شد. تجهیزات برش از ژاپن و فرز از آلمان به مشتری درک کاملی از کیفیت محصولات ما داد. لباس کار یکنواخت و اقدامات تولید ایمن به مشتریان نمایش ملموسی از استانداردسازی تولید می دهد.

در این مدت، مشتری در مورد هر یک از تجهیزات پرس و جوهای دقیق انجام داد و از روند تولید فیلم گرفت. هر یک از تجهیزات ما دارای نقشه های دقیق از لوازم جانبی تولید فعلی است. مشتری نقاشی ها را با محصولات مقایسه کرد و از ما تمجید زیادی از "کامل" کرد. ما همچنین انتظارات مشتریان را برآورده کردیم و صد در صد تلاش و اخلاص را برای هر یک از نمایشگاه های مشتریان انجام دادیم.

4. بازرسی از محصولات ارسال شده

در نهایت، مشتری بازرسی دقیقی از محصولاتی که قرار بود برای شرکت مشتری ارسال کنیم، انجام داد. همکاران ما نیز بسیار خوب همکاری کردند و نه تنها لیست حمل و نقل، بلکه توضیحات مفصلی نیز در اختیار مشتری قرار دادند. از جمله هر یک از لوازم جانبی سیلندر هیدرولیک قبل از تحویل در روغن مخصوص خیس می شود تا از زنگ زدگی جلوگیری شود و سپس هر لوازم جانبی را با مواد سازگار با محیط زیست بسته بندی کنید تا از آسیب در حین حمل و نقل جلوگیری شود. در نهایت به مشتری توضیح دادیم که همه ما در جعبه های چوبی مخصوص بخور صادراتی بسته بندی شده ایم و مشتری نیز بسیار راضی بود.

خلاصه

از این سفر کاری فهمیدم که «نفع متقابل، برد-برد و توسعه مشترک» فقط حرف زدن نیست. برای نیاز مشتریان باید 100 امتیاز را به عنوان استاندارد در نظر بگیریم و به 200 امتیاز برسیم. این نه تنها در قبال مشتریان، بلکه مسئولیت ما نیز هست. از حمایت شما بسیار سپاسگزارم. ما ماموریت خود را شکست نخواهیم داد و همچنان به ارائه محصولات با کیفیت و کمیت به مشتریان ادامه می دهیم!